南方農(nóng)村報(bào)記者 杜瑋淦 佛山市禪城區(qū)環(huán)衛(wèi)工人老吳近日接到一個(gè)電話，誤以為自己變成了“犯”，將自己辛苦積攢30年的全部家當(dāng)...

　　佛山市禪城區(qū)環(huán)衛(wèi)工人老吳近日接到一個(gè)電話，誤以為自己變成了“犯”，將自己辛苦積攢30年的全部家當(dāng)變賣(mài)，加上他和父親的存款共計(jì)140萬(wàn)元，統(tǒng)統(tǒng)匯給了電信詐騙。詐騙制作的網(wǎng)頁(yè)掛著老吳的“令”，照片、姓名、出生年月等資料基本吻合，因而他不疑。50歲的老吳至今想不通自己的身份信息是如何泄露的。

　　電信詐騙手段花樣百出且越來(lái)越精準(zhǔn)，有針對(duì)性地實(shí)施詐騙，令人防不勝防。信息“裸奔”時(shí)代，通信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)如何承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，與其他機(jī)構(gòu)一起構(gòu)筑電信詐騙“防火墻”？

　　在徐玉玉案中，犯罪嫌疑人“2016高考網(wǎng)名信息系統(tǒng)”，并植入木馬病毒，從而獲取網(wǎng)站后臺(tái)登錄權(quán)限，盜取了包括徐玉玉在內(nèi)的大量考生報(bào)名信息。據(jù)介紹，個(gè)人信息泄露主要有三種：網(wǎng)站出現(xiàn)漏洞被攻破；公司出現(xiàn)“內(nèi)鬼”故意泄露；個(gè)人不小心下載病毒軟件或登錄釣魚(yú)網(wǎng)站。在信息發(fā)達(dá)的今天，個(gè)人只要與網(wǎng)絡(luò)接觸，就存在信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)，個(gè)人信息處在一個(gè)“裸奔”的時(shí)代。

　　建設(shè)一個(gè)假網(wǎng)站，租借一個(gè)電信服務(wù)器，購(gòu)買(mǎi)辦理一些電話卡、信用卡，三五個(gè)人，只需5000元左右，就能搭起一個(gè)電信詐騙。低成本、高效率、網(wǎng)格化、精細(xì)分工，是當(dāng)前電信詐騙的主要特征。

　　手機(jī)卡實(shí)名制認(rèn)證從2014開(kāi)始實(shí)施，之后多次收緊嚴(yán)格控制，今年5月工信部出臺(tái)“最嚴(yán)實(shí)名制”，要求到2017年6月30日前全部實(shí)現(xiàn)實(shí)名制。事實(shí)上，截至今年8月底，廣東的手機(jī)實(shí)名制率已經(jīng)達(dá)到了98.3%，但由于基數(shù)大，這也意味著尚有200多萬(wàn)手機(jī)用戶還未完成實(shí)名制。大部分電信詐騙正是利用沒(méi)有注冊(cè)的手機(jī)卡，或者是虛擬運(yùn)營(yíng)商提供的號(hào)碼行騙。

　　為什么防范措施逐年升級(jí)，電信詐騙卻屢禁不止？通信專(zhuān)家馬繼華認(rèn)為，打擊電信詐騙最符合電信運(yùn)營(yíng)商的根本利益。從整體利益看，運(yùn)營(yíng)商的損失總額遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)詐騙的所得。運(yùn)營(yíng)商對(duì)詐騙短信實(shí)行關(guān)鍵詞過(guò)濾，讓大量的正常短信也無(wú)法正常使用；而電信詐騙的，讓運(yùn)營(yíng)商的創(chuàng)新業(yè)務(wù)無(wú)法正常開(kāi)展，電話使用量逐漸下降，口碑惡化也讓運(yùn)營(yíng)商背負(fù)更大的壓力。但他承認(rèn)，在電信詐騙與運(yùn)營(yíng)商等的技術(shù)對(duì)抗中，運(yùn)營(yíng)商并不算積極。

　　近日，廣州市民杜先生接到一個(gè)陌生電話，不同于往常的是，手機(jī)界面彈出一個(gè)對(duì)話框，寫(xiě)著：“此電話疑似高頻呼出，請(qǐng)謹(jǐn)慎接聽(tīng)。”接起電話，果然是一個(gè)“客服”索要網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物退款，杜先生馬上明白這是電信詐騙，掛斷了電話。

　　變被動(dòng)攔截為主動(dòng)預(yù)警，當(dāng)移戶接到疑似詐騙電話時(shí)，手機(jī)將會(huì)自動(dòng)彈出信息，提醒用戶提高，這項(xiàng)功能是廣東移動(dòng)近期推出的防詐騙免費(fèi)服務(wù)。廣東移動(dòng)相關(guān)技術(shù)部門(mén)介紹，基于通信網(wǎng)絡(luò)上用戶的通信行為（包括通話頻次、通話時(shí)長(zhǎng)、被叫掛機(jī)等），通過(guò)大數(shù)據(jù)建模分析，得出疑似詐騙電話的高頻號(hào)碼庫(kù)，“能有效解決非智能手機(jī)客戶、農(nóng)村中老年客戶識(shí)別詐騙電話的難題”。目前該服務(wù)已覆蓋廣州、深圳、茂名等5個(gè)地市的6600萬(wàn)用戶，日均提供提醒服務(wù)1800萬(wàn)次，后續(xù)該服務(wù)將進(jìn)一步推廣到全省。

　　類(lèi)似的服務(wù)也陸續(xù)在其他通信運(yùn)營(yíng)商平臺(tái)推出。在9月18日舉行的第三屆國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周新聞發(fā)布會(huì)上，中國(guó)電信集團(tuán)公司信息總經(jīng)理李安民稱(chēng)，針對(duì)詐騙電話，中國(guó)電信正推出“”和“白名單”計(jì)劃。目前已有上千萬(wàn)個(gè)號(hào)碼被納入“”。

　　不過(guò)，通信運(yùn)營(yíng)商的主動(dòng)防范措施還有很大的改進(jìn)空間，9月以來(lái)，記者仍接到不少與借貸相關(guān)的高頻呼出電話。

　　在今年9月1日召開(kāi)的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議上，國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)說(shuō)：“現(xiàn)在有些電信詐騙，不僅能夠在群眾手機(jī)上顯示電信、銀行、等部門(mén)機(jī)構(gòu)的正式號(hào)碼，還能準(zhǔn)確了解群眾與這些部門(mén)聯(lián)系的信息。這恐怕不是簡(jiǎn)單的技術(shù)問(wèn)題！”

　　目前，只有三大電信運(yùn)營(yíng)商擁有整套的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)體系，防范電信詐騙，運(yùn)營(yíng)商首當(dāng)其沖，也應(yīng)該為電信詐騙負(fù)擔(dān)一定的責(zé)任。2014年廣州市天河區(qū)法院審理了全國(guó)首例電信詐騙通信運(yùn)營(yíng)商擔(dān)責(zé)案，廣東電信被判處罰金1萬(wàn)元。隨即，運(yùn)營(yíng)商在電信詐騙案中擔(dān)責(zé)的案例屢現(xiàn)報(bào)端。有表示，此舉能夠敦促通信運(yùn)營(yíng)商意識(shí)到問(wèn)題嚴(yán)重性，在技術(shù)以外，動(dòng)員思想和體制電信詐騙。

　　刑偵局副巡視員陳士渠表示，防范打擊電信詐騙的關(guān)鍵，就是改變傳統(tǒng)辦案模式，、銀行、運(yùn)營(yíng)商等相關(guān)部門(mén)形成合力，從源頭管控“信息流”、“資金流”，最大限度壓縮犯罪滋生蔓延空間。

　　中國(guó)工程院院士柴洪峰認(rèn)為，電信領(lǐng)域欺詐的案件大量發(fā)生，犯罪也用高科技了，要實(shí)現(xiàn)“天下無(wú)賊”，就得靠多領(lǐng)域、多部門(mén)聯(lián)合起來(lái)打一場(chǎng)“安全戰(zhàn)”。